VX MANAGER에서 VXDIAG 진단 도구 No Device Detected 문제를 해결하는 솔루션을 공유합니다. VXDIAG VCX SE 시리즈, VCX NANO 시리즈 및 VXDIAG Multi Tool 시리즈에 적용됩니다.
문제:
VX Manager는 USB를 통해 노트북과 VCI를 연결한 후 VXDIAG 장치를 찾을 수 없습니다. 그러나 컴퓨터는 VCI를 감지할 수 있습니다. 네트워크 및 장치 IP를 확인하고 네트워크 카드가 장치에 연결되었으며 장치 IP도 정확합니다(192.168.8.* **).
해결책:
방법 1: 구성으로 이동하여 장치 연결 방법을 USB에서 USB LAN으로 변경합니다. VX Manager를 저장하고 다시 시작하면 정상입니다.
방법 2: USB LAN을 통해 연결한 후에도 장치가 여전히 발견되지 않으면 컴퓨터 장치 관리를 열어 장치 NIC 드라이버가 정상인지 확인하십시오. 비정상(예: 느낌표 표시)인 경우 네트워크 카드를 제거하고 장치 관리에서 새로 고침하십시오.
방법 3: 네트워크 카드, 클라이언트 및 장치 관리에서 장치를 찾을 수 없는 경우 컴퓨터의 WIFI 연결에 장치의 WIFI 신호 "DOIP-VCI-****"가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 있을 수 있습니다. 장치에 문제가 있으면 수리를 위해 반송해야 합니다.
기술 지원:
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